תנאי שימוש ושירות באתר www.feelife.co.il.

• הגדרות
• הצהרת מטרה ואי-אחריות רפואית
• רישום וניהול חשבונות משתמשים
• קניין רוחני ורישיון שימוש
• תוכן משתמשים
• מדיניות פרטיות, ניטור ואבטחת מידע
• שירותים בתשלום ומדיניות ביטולים
• הגבלת אחריות ושיפוי
• הוראות כלליות (קישורים חיצוניים, הגבלות והפסקת שירות)
• יישוב סכסוכים וסמכות שיפוט
• שונות

• "תכנים": כל מידע מכל סוג שהוא המופיע באתר, לרבות טקסטים, מאמרים, תמונות, סרטונים, גרפיקה, אודיו, עיצוב, קוד, מאגרי נתונים וכל חומר אחר.
• "שירותים": כלל השירותים, התכנים והמוצרים המוצעים באתר, בין אם בתשלום ובין אם ללא תשלום.
• "תוכן משתמשים": כל תוכן שהועלה, פורסם או שותף על ידי משתמשים באתר, לרבות תגובות, חוות דעת, תמונות וקבצים.
• האמור בלשון זכר מתייחס גם לנקבה, ולהיפך. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד.

2.1. מידע כללי בלבד: התכנים באתר נועדו למטרות אינפורמטיביות וחינוכיות בלבד ואינם מהווים, בשום פנים ואופן, ייעוץ רפואי, אבחון, חוות דעת רפואית, המלצה טיפולית או תחליף להתייעצות פרטנית עם איש מקצוע מוסמך בתחום הרפואה או הבריאות.

2.2. מצב חירום: בכל מקרה חירום רפואי, יש לפנות באופן מיידי לשירותי רפואה דחופה (מד"א 101), רופא או חדר מיון, ואין להסתמך על המידע באתר.

2.3. רפואה משלימה: האתר עוסק, בין היתר, בתחומי רפואה משלימה ואלטרנטיבית (כגון רפואה סינית, צמחי מרפא ועוד). מובהר כי יעילותם של טיפולים אלה אינה בהכרח מוכחת לפי הסטנדרטים של הרפואה הקונבנציונלית, ואין לראות בהם המלצה להחליף או להפסיק טיפול רפואי קונבנציונלי ללא התייעצות מקצועית.

3.1. חובת רישום: חלק מהשירותים באתר עשויים לדרוש רישום. בעת הרישום, המשתמש מתחייב למסור פרטים מדויקים, מלאים ועדכניים, ולעדכנם לפי הצורך.

3.2. אבטחת חשבון: המשתמש אחראי באופן בלעדי לשמירה על סודיות פרטי ההתחברות לחשבונו (שם משתמש וסיסמה). כל פעולה שתתבצע דרך החשבון

תיחשב כאילו בוצעה על ידי המשתמש עצמו. 3.3. השעיית חשבון: מפעיל האתר שומר לעצמו את הזכות להגביל, להשעות או לחסום חשבון משתמש, לפי שיקול דעתו הבלעדי, במקרים של הפרת תנאי הסכם זה, מסירת מידע כוזב, חשד לפעילות בלתי חוקית, אי שימוש ממושך בחשבון, או מכל סיבה סבירה אחרת.

3.4. שימוש קטינים: השימוש באתר על ידי קטינים (מתחת לגיל 18) מחייב פיקוח והסכמה של הורה או אפוטרופוס חוקי. ההורה או האפוטרופוס נושאים באחריות מלאה לכל פעולות הקטין באתר.

4.1. בעלות על התכנים: מלוא זכויות הקניין הרוחני באתר ובתכניו, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר, עיצובים, פטנטים, סודות מסחריים וקוד, הינן רכושו הבלעדי של מפעיל האתר או של צדדים שלישיים שהעניקו לו רישיון שימוש כדין.

4.2. רישיון שימוש מוגבל: למשתמש ניתן רישיון אישי, מוגבל, בלתי-עביר וניתן לביטול, לעשות שימוש פרטי ולא מסחרי באתר ובשירותיו בלבד.

4.3. איסורים: חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור, לשנות, ליצור יצירות נגזרות, או לעשות כל שימוש מסחרי בתכנים ללא קבלת הסכמה מפורשת, מראש ובכתב, ממפעיל האתר. כמו כן, אסור לעקוף אמצעי אבטחה, להשתמש בכלים אוטומטיים (כגון Robots או Scrapers) לאיסוף מידע, או להציג את האתר בתוך מסגרת (Framing) באתר אחר.

5.1. בעלות ורישיון שימוש: המשתמש מצהיר כי הוא בעל מלוא הזכויות בתוכן המשתמשים שהוא מעלה. בהעלאת התוכן, המשתמש מעניק למפעיל האתר רישיון עולמי, לא בלעדי, ללא תמלוגים ובר-העברה, להשתמש, לשכפל, להפיץ, לערוך, להציג ולפרסם את התוכן בכל מדיה, לצורך תפעול וקידום האתר.

5.2. תוכן אסור: המשתמש מתחייב שלא להעלות תוכן פוגעני, שקרי, מטעה, מפר זכויות יוצרים או קניין רוחני, מפר צו איסור פרסום, גזעני, פורנוגרפי, המהווה דואר זבל (Spam), או המכיל וירוסים ותוכנות זדוניות.

5.3. זכות עכבון: במקרה של חוב כספי של המשתמש כלפי מפעיל האתר או במקרה של הפרה מהותית של הסכם זה, יהיה מפעיל האתר רשאי לעכב את הגישה לתכני המשתמש שהועלו לאתר עד להסדרת החוב או ההפרה.

6.1. איסוף מידע: האתר אוסף מידע אישי וטכני (באמצעות טפסים, קבצי Cookie וכלי אנליטיקה) למטרות תפעול ושיפור השירותים, התאמה אישית של חווית המשתמש, אבטחה, שיווק ועמידה בדרישות החוק.

6.2. שימוש בבינה מלאכותית (AI): האתר עשוי להשתמש בכלי בינה מלאכותית לצורך ניתוח נתונים, התאמת תכנים והמלצות כלליות. אין לראות בכך תחליף לשיקול דעת אנושי או רפואי.

6.3. זכויות המשתמש: המידע מעובד בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולעקרונות רגולציות בינלאומיות רלוונטיות (כגון GDPR). למשתמש עומדת הזכות לעיין במידע אודותיו, לבקש לתקנו או למחקו, להתנגד לשימוש בו לצורכי שיווק ולנייד אותו, בכפוף להוראות הדין.

6.4. אבטחה וניטור: מפעיל האתר נוקט באמצעי אבטחה סבירים (כגון הצפנת TLS) להגנה על המידע, אך אינו יכול להבטיח אבטחה מוחלטת. מפעיל האתר רשאי לנטר את הפעילות באתר לצרכי אבטחה, שיפור שירות ומניעת הונאות.

6.5. פרטים נוספים יימצאו במסמך "מדיניות הפרטיות" של האתר.

7.1. מחירים ותשלום: האתר עשוי להציע שירותים ומוצרים בתשלום. המחירים המצוינים באתר כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת. מפעיל האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן מחירים בכל עת. אמצעי התשלום יפורטו בעת הרכישה.

7.2. מדיניות ביטולים (בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981):

* מוצר פיזי: ניתן לביטול תוך 14 יום מיום קבלתו, ובלבד שלא נעשה בו שימוש והוא מוחזר באריזתו המקורית.

* שירות או מוצר דיגיטלי: ניתן לביטול תוך 14 יום מיום ביצוע העסקה, ובלבד שהשימוש בשירות טרם החל או שהמוצר הדיגיטלי לא נצרך.

* מנוי מתמשך: ניתן לביטול בכל עת. הביטול ייכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית. לא יינתן החזר יחסי עבור יתרת התקופה, אלא אם הדין מחייב אחרת.

7.3. דמי ביטול: במקרה של ביטול עסקה כדין, יגבו דמי ביטול בשיעור 5% מערך העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם.

8.1. שירות "AS IS": השימוש באתר ובשירותיו ניתן "כמות שהוא" (AS IS), ללא כל התחייבות או אחריות מצד מפעיל האתר לפעילותו התקינה, זמינותו, דיוק התכנים או התאמתו לצורכי המשתמש.

8.2. הגבלת אחריות: בשום מקרה, מפעיל האתר, עובדיו, שותפיו או ספקיו לא יישאו באחריות כלפי המשתמש לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד הנובע מהשימוש באתר או מהסתמכות עליו. בכל מקרה בו תחול אחריות כלשהי על מפעיל האתר, אחריותו הכוללת לא תעלה על הסכום הכולל ששולם על ידי המשתמש עבור השירותים ב-12 החודשים שקדמו לאירוע שהוביל לתביעה, או 500 ₪, לפי הנמוך מביניהם.

8.3. שיפוי: המשתמש מתחייב לשפות את מפעיל האתר, עובדיו, מנהליו, שותפיו, קבלני המשנה וספקיו (שיפוי צולב) בגין כל תביעה, נזק, הפסד, חבות או הוצאה (לרבות שכר טרחת עורך דין) שייגרמו להם עקב הפרת תנאי הסכם זה על ידי המשתמש או שימוש לרעה באתר.

9.1. קישורים חיצוניים: האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. מפעיל האתר אינו אחראי לתכנים, למדיניות הפרטיות או לפעילותם של אתרים אלו.

9.2. הגבלות שימוש: חל איסור מוחלט על המשתמש לשבש את פעילותו התקינה של האתר, לנסות לחדור למערכותיו, להפיץ נוזקות, או לעשות כל שימוש המפר את הוראות הדין.

9.3. המשכיות שירות: מפעיל האתר אינו מתחייב לזמינות רציפה של האתר ורשאי להשביתו לצורכי תחזוקה. במקרה של הפסקת פעילות מתוכננת של האתר, ייעשה מאמץ למסור הודעה מוקדמת.

10.1. התיישנות: כל תביעה של המשתמש כנגד מפעיל האתר בקשר עם הסכם זה או השימוש באתר, תוגש תוך 12 חודשים מיום היווצרות עילתה. לאחר מועד זה, תיחשב התביעה ככזו שהתיישנה.

10.2. מנגנון יישוב סכסוכים: בכל מחלוקת, המשתמש מתחייב לפנות תחילה למפעיל האתר בכתב בניסיון ליישבה בדרכי נועם. אם לא הושגה הסכמה תוך 30 יום, יופנה הסכסוך להליך גישור, ורק לאחר מיצוי הליך זה ניתן יהיה לפנות לערכאות משפטיות.

10.3. ברירת דין וסמכות שיפוט: על הסכם זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית בכל סכסוך הנוגע להסכם זה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו. המשתמש מוותר בזאת על כל טענה של "פורום בלתי נאות".

11.1. שינויים בתנאים: מפעיל האתר רשאי לעדכן ולשנות הסכם זה בכל עת. הנוסח המעודכן ייכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתר. המשך השימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

11.2. הסכם ממצה והפרדה: הסכם זה ממצה את כלל ההסכמות בין הצדדים. אם ייקבע כי סעיף כלשהו אינו תקף, יתר סעיפי ההסכם ימשיכו לחול.

11.3. יצירת קשר: בכל שאלה בנוגע לתנאי שימוש אלה, או לצורך מימוש זכויות, ניתן לפנות למפעיל האתר באמצעות דוא"ל: [email protected] או דרך טופס יצירת הקשר באתר.

11.4. הצהרת המשתמש: בשימושו באתר, המשתמש מצהיר כי קרא, הבין והסכים לכל תנאי הסכם זה, וכי הוא בעל הכשרות המשפטית להתקשר בו.